Obchodní podmínky pro tvorbu reklamních zakázek

Skvěle, tady máš profesionálně připravené obchodní podmínky pro TVORBAREKLAM.cz podle české legislativy (občanský zákoník, zákon o ochraně spotřebitele, zákon o DPH, GDPR atd.) s důrazem na to, že platba je vždy předem.

📄 Obchodní podmínky TVORBAREKLAM.cz

Platné od: [3.7.2021]

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností:

TVORBAREKLAM.cz
IČO: 14207885
Sídlo: Obchodní Centrum Centrál Most
E-mail: info@studioalpha.cz
Telefon: +420 775 812 700
(dále jen "dodavatel")

a zákazníky (dále jen "objednatel" nebo "zákazník") při prodeji produktů a poskytování služeb (např. výroba reklamních předmětů, potisků, videoprodukce, webových služeb atd.).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka může být provedena:

• osobně, e-mailem, telefonicky nebo přes webový formulář

• závazná je po potvrzení oběma stranami (ústně, písemně nebo elektronicky)

Objednatel je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.

3. Cena a platební podmínky

• Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč), bez nebo s DPH dle registrace dodavatele.

• Platba probíhá vždy předem, a to převodem na účet dodavatele nebo hotově (po dohodě).

• Po přijetí platby je objednávka zařazena do výroby nebo realizace.

• Dodavatel vystaví zálohovou fakturu. Po uhrazení bude vystavena daňová (řádná) faktura.

4. Dodací podmínky

• Termín dodání je stanoven individuálně dle charakteru služby nebo produktu.

• V případě zpoždění ze strany zákazníka (např. chybějící podklady) se termín posouvá.

• Výrobky je možné zaslat přepravní službou nebo převzít osobně v sídle firmy.

5. Odstoupení od smlouvy

• U služeb a produktů vyráběných na zakázku (např. personalizované reklamní předměty, potisk, webové stránky, videa) není možné odstoupit od smlouvy podle § 1837 občanského zákoníku.

• Pokud byla objednávka zahájena (výroba, nákup materiálu), není možné ji bez sankce zrušit.

• V případě předčasného zrušení ze strany zákazníka je účtován storno poplatek (obvykle 50–100 % dle fáze realizace).

6. Reklamace a záruka

• Zákazník je povinen zboží/službu zkontrolovat ihned po převzetí.

• Vady je nutné nahlásit do 3 dnů od převzetí – e-mailem s popisem a foto dokumentací.

• Reklamace se nevztahuje na vady způsobené chybnými podklady zákazníka nebo opotřebením.

• U produktů vyrobených na míru se reklamace řeší opravou, náhradním plněním nebo slevou.

7. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány dle Zásad ochrany osobních údajů, které jsou součástí těchto podmínek.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné a účinné od data zveřejnění.

• Dodavatel si vyhrazuje právo na jejich změnu.

• Právní vztahy se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), případně dalšími právními předpisy ČR.

• Veškeré spory budou řešeny smírně. Pokud to nebude možné, rozhoduje příslušný soud podle sídla dodavatele.

📞 Kontakt

TVORBAREKLAM.cz
info@studioalpha.cz
+420 775 812 700
www.tvorbareklam.cz